צרו קשר דרך הוואטסאפ
תמיכת הלקוחות שלנו זמינה 24/7, נגיב תוך 24 שעות.
שאלות לגבי ההזמנה שלך
-
באפשרותך לעקוב אחר ההזמנה שלך ולבדוק את מצבה בקלות דרך הקישור הבא. לאחר שליחת ההזמנה, תקבל דוא"ל אישור עם מספר המעקב שלך.
-
אנו שואפים לעבד ולשלוח הזמנות במהירות האפשרית לאחר ביצוען. אם ברצונך לבצע שינויים, אנא שלח לנו את מספר ההזמנה ופרטי הדוא"ל שלך בהקדם האפשרי.
לאחר שנשלחה ההזמנה, לא ניתן לבצע שינויים, אך עדיין ניתן ליזום החזרה. -
כדי לבקש החזרה או החלפה, אנא שלחו את בקשתכם דרך פורטל ההחזרות המקוון שלנו דרך הקישור הבא.
לאחר השליחה, תקבלו תווית החזרה ישירות דרך הפורטל.
יש לבקש את הפריטים ללא שימוש, באריזה המקורית, ולהעבירם תוך 60 יום ממועד המסירה. לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה, ההחזר הכספי, זיכוי החנות או ההחלפה יעובדו. זמני הטיפול עשויים להשתנות.
אם תתבקש החלפה, הצוות שלנו ייצור איתך קשר ישירות כדי לאשר את הפריט החלופי לפני השלמת ההחלפה.
-
כן, אנו שולחים לכל העולם! אם המדינה שלך לא מופיעה ברשימה, שלח לנו דוא"ל ונבדוק עבורך.
-
אנו מעבדים הזמנות תוך 1-2 ימי עסקים, והמשלוח בדרך כלל אורך 1-2 שבועות בלבד, בהתאם למיקומך.
זמני המשלוח עשויים להשתנות בתקופות עמוסות עם חברות השילוח.