Leverans under helgdagar
På grund av OhKlassy Gift Event julruschen upplever transportföretagen förseningar. Din beställning kan ta längre tid än vanligt att levereras. Vårt team packar och skickar beställningar varje dag för att du ska få dina OhKlassy-produkter så snabbt som möjligt. Tack för ditt tålamod och din förståelse.
Du kan spåra din beställning och kontrollera dess status enkelt via följande länk. När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemeddelande med ditt spårningsnummer.
Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt efter att de har lagts. Mejla oss ditt ordernummer och dina uppgifter så snart som möjligt om du behöver göra ändringar.
När din beställning har skickats kan ändringar inte göras, men du kan fortfarande initiera en retur.
För att begära en retur eller ett byte, vänligen skicka din begäran via vår online returportal via följande länk.
När du har skickat in den får du en returetikett direkt via portalen.
Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning och begäras inom 60 dagar efter leverans. Efter att vi har mottagit och inspekterat din retur kommer din återbetalning, butikskredit eller byte att behandlas. Behandlingstiderna kan variera.
Om ett byte begärs kommer vårt team att kontakta dig direkt för att bekräfta ersättningsartikeln innan bytet slutförs.
Ja, vi skickar över hela världen! Om ditt land inte finns med i listan, mejla oss så kollar vi upp det åt dig.
Vi behandlar beställningar inom 1-2 arbetsdagar och leveransen tar vanligtvis bara 1-2 veckor, beroende på var du befinner dig.
Leveranstiderna kan variera under hektiska perioder med fraktbolagen.
Kontakta oss via WhatsApp
Vår kundsupport är tillgänglig 24/7, vi svarar inom 24 timmar.