Questions fréquemment posées
-
Vous pouvez suivre votre commande et vérifier son état facilement en cliquant sur le lien suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi.
-
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible après qu'elles ont été passées. Si vous souhaitez apporter des modifications, envoyez-nous dès que possible votre numéro de commande et les détails de votre commande par courrier électronique.
Une fois votre commande expédiée, il n'est plus possible d'apporter des modifications, mais vous pouvez toujours effectuer un retour. -
Les retours et les échanges sont faciles ! Remplissez le formulaire de contact ci-dessous et nous vous enverrons des instructions. Les montres ne doivent pas avoir été portées et doivent être retournées dans les 30 jours.
-
Oui, nous expédions dans le monde entier ! Si votre pays n'est pas listé, envoyez-nous un email et nous vérifierons pour vous.
-
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et la livraison prend généralement 1 à 2 semaines, en fonction de votre lieu de résidence.
Les délais d'expédition peuvent varier pendant les périodes d'activité intense des transporteurs.